Levering og frakt
Vi sender tørrvarer som pakke til hele Norge, og vi leverer kjølevarer, frysevarer og tobakk i Oslo gjennom Wolt. Her står det hva som går hvor.
Pakke i hele Norge
Tørrvarer sender vi overalt i Norge. Frakten koster 79 kroner, og over 799 kroner er den gratis. Vi pakker og sender innen én til to virkedager, og pakken er normalt framme to til fem virkedager etter det, avhengig av hvor i landet du bor. Når pakken er sendt, får du en sporingslenke på e-post.
Kjølevarer, frysevarer og tobakk
Kjøl og frys sender vi ikke i posten. Kjølekjeden holder ikke gjennom en vanlig pakkereise, og varene ville kommet fram i dårligere stand enn de forlot butikken. Derfor leverer vi dem gjennom Wolt i stedet, fra FUDI Røa i Oslo. Holmen i Asker kommer etter hvert.
Gjennom Wolt leverer vi frysevarer, kjølevarer og tobakk. Hva som til enhver tid ligger inne, ser du i Wolt-appen.
Tobakk selger vi ikke i nettbutikken. Den får du over disk i butikkene våre, eller gjennom Wolt fra Røa.
Henting i butikk
Du kan hente bestillingen på FUDI Holmen Senter i Asker. Vi gjør den vanligvis klar innen 24 timer, og du får beskjed når den står klar. Henting koster ingenting.
Butikkene våre
FUDI Røa – Tore Hals Mejdells vei 5, 0751 Oslo.
FUDI Holmen – Holmengata 6, 1394 Nesbru.
I butikkene finner du også rundt 450 varer vi bare fører der. Se kun i butikk.
Utlandet og Svalbard
Levering til utlandet og Svalbard avtaler vi på forhånd. Ta kontakt på hei@fudi.no før du bestiller.
Ofte stilte spørsmål om levering
Sender dere frysevarer i posten? Nei. Frysevarer og kjølevarer leverer vi gjennom Wolt i Oslo, eller du henter dem i butikk.
Hva koster frakten? 79 kroner, og gratis når du handler for over 799 kroner.
Hvor lang tid tar det? Vi sender innen én til to virkedager, og pakken er normalt framme to til fem virkedager senere.
Kan jeg hente bestillingen? Ja, på Holmen Senter i Asker, vanligvis innen 24 timer.
Leverer Wolt der jeg bor? Vi leverer gjennom Wolt fra Røa i Oslo i dag. Asker kommer etter hvert. Wolt-appen viser om adressen din er innenfor.
Kan jeg angre på et kjøp? Du har 14 dagers angrerett på vanlige varer. Angreretten gjelder ikke kjøl- og frysevarer eller andre varer som raskt går ut på dato, jamfør angrerettloven § 22 b.
Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken? Uavhentede pakker går i retur til oss, og da belastes et gebyr på 296 kroner som dekker frakten begge veier. Kjøpere under 18 år belastes ikke.
Har du spørsmål om en bestilling, når du oss på hei@fudi.no eller 453 12 660. Se også fraktvilkårene og angreretten.